Local Loyalty Köln – “Veedel” digitalisieren und Kunden lokal binden

Onlinehandel und Standortwettbewerb führen zunehmend zu Frequenzverlusten. Wie kann sich vor diesem Hintergrund vor allem der inhabergeführte stationäre Einzelhandel für eine digitale Handelszukunft erfolgreich aufstellen? Dieser Frage geht das Projekt „Kölner Veedel als lokaler Leuchtturm“ nach, welches das IFH Köln gemeinsam mit der International School of Management (ISM) und in Kooperation mit der Industrie- und Handelskammer zu Köln sowie den Interessengemeinschaften Lindenthal und Rodenkirchen aktuell ausrollt. Ziel des Vorhabens ist es, die Geschäftsmodelle der lokalen Händler zu digitalisieren und die lokale Kundenbindung zu stärken.